工作流程
当您第一次与 Skrivanek 接触时，我们会指派一名具备丰富专术知识的销售人员作为您的客户经理 (AM)。 AM 全权负责您的项目，并确保您和您的材料自始至终都得到最妥善的对待。 他们将解释我们的工作流程、提供的服务、项目报价以及付款和交付方式。 在整个项目中，AM 会及时向您提供最新信息，并征求您可能有的任何反馈意见或问题。
您的 AM 将为您介绍您的项目经理 (PM)，此人是您在整个项目中的主要联系人。 不过，在项目的生命周期中及以后，您仍然可以随时联系您的 AM。
PM 将参与有关项目的初步讨论，并提供准确的费用和时间估算。 他们负责监督项目的方方面面，并汇集高质量交付所需的必要资源和人才。 我们的 PM 拥有丰富的翻译经验，并对 Skrivanek 的语言和技术资源有着深入的了解。
在您的项目进行期间，PM 每天都会与 AM 联系，分享最新情况并解决任何问题。 有时，PM 可能会直接与作为客户的您进行沟通，因为这样做效率最高。
当您第一次与 Skrivanek 接触时，我们会指派一名具备丰富专术知识的销售人员作为您的客户经理 (AM)。 AM 全权负责您的项目，并确保您和您的材料自始至终都得到最妥善的对待。 他们将解释我们的工作流程、提供的服务、项目报价以及付款和交付方式。 在整个项目中，AM 会及时向您提供最新信息，并征求您可能有的任何反馈意见或问题。
您的 AM 将为您介绍您的项目经理 (PM)，此人是您在整个项目中的主要联系人。 不过，在项目的生命周期中及以后，您仍然可以随时联系您的 AM。
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